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Después de comprar un dispositivo Roku y registrarte para obtener una cuenta de servicio de transmisión, hay muchas formas de desarrollar un pin de 4 dígitos. El PIN de Roku es una característica de seguridad adicional que protege tu cuenta contra transacciones no autorizadas.
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Sin embargo, un gran inconveniente de tener esta contraseña numérica, especialmente para las personas que poseen numerosos dispositivos inteligentes que exigen contraseñas diferentes, es la probabilidad de olvidarla. Olvidar el PIN puede generar problemas que dificulten la realización de tareas, como agregar canales de Roku.
Si eres novato o simplemente te olvidas, esta guía te explicará todos los consejos para solucionar problemas. Aprenderás cómo encontrar el PIN de Roku a continuación.
Cómo encontrar el PIN de Roku
Si te preguntas cómo encontrar tu PIN de Roku, sigue estos pasos:
- Primero, ve a my.roku.com en un navegador web e inicia sesión en tu cuenta, si es necesario.
- En la sección de preferencias de PIN, puedes ver tus preferencias de PIN actuales.
- Elige la preferencia de PIN de Roku que prefieras y guarda los cambios.
Las mejores formas de encontrar el PIN de Roku
Los reproductores de streaming de Roku se conectan a tu cuenta de Roku, lo que te permite comprar diferentes suscripciones a canales a través de la tienda oficial del fabricante.
PIN significa Número de Identificación Personalizado y está configurado para evitar que usuarios no autorizados compren algo en tu nombre. Esta característica de seguridad monitorea las descargas y transacciones en tu dispositivo Roku.
Cuando se confirma el PIN, se debe ingresar con precisión para legitimar las transacciones a través de Roku Store. Pero, ¿qué pasa si no recuerdas tu PIN y te preguntas cómo encontrarlo? La siguiente sección te mostrará diferentes métodos para hacer exactamente esto.
Cómo generar un PIN de Roku
Entonces estás pensando en agregar canales o volver a suscribirte a contenido premium en Roku TV. De repente, descubres que has olvidado el PIN. Esto puede resultar molesto porque no puedes hacer lo que estabas planeando en tu dispositivo.
Por lo tanto, primero aprendamos cómo encontrar tu PIN de Roku.
Crear o actualizar el PIN
- Visita el sitio web oficial de Roku.
- Inicia sesión en tu cuenta de Roku ingresando tu contraseña e ID de correo electrónico. Omita este paso si iniciaste sesión automáticamente.
- Después de iniciar sesión, serás llevado a tu cuenta de Roku.
- Serás llevado a la página del menú principal. Ahora, ve a «Mi cuenta».
- Busca la preferencia de PIN. Puedes optar por actualizarlo aquí.
- Habrá un botón de actualización, que ofrecerá tres alternativas para lograrlo.
- Elige una opción que te guste. Las opciones son las siguientes:
- No es necesario ingresar el PIN para comprar canales en la tienda.
- Exige el PIN durante las transacciones.
- Solicita siempre el PIN al agregar canales o comprar productos.
- Crea un nuevo PIN de 4 dígitos si eliges cualquiera de las dos últimas preferencias. Crea el PIN ingresando el nuevo.
- Confírmalo tocando «Verificar PIN«.
- Ahora tienes total autoridad para comprar o agregar nuevos canales desde la tienda. Presiona «Guardar cambios» después de agregar el PIN y la validación. El sitio web se recargará y serás redirigido nuevamente a la página «Mi cuenta». Tu PIN ahora será funcional y se guardará instantáneamente en tu cuenta.
Y esa es nuestra primera solución para encontrar el PIN de Roku.
Nota: No reveles tu PIN personal a nadie. Darles acceso puede darles la libertad de comprar productos desde tu cuenta. No utilices números genéricos ni tu fecha de cumpleaños, ya que la gente normalmente puede adivinarlos.
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Atención al cliente
Si todavía tienes problemas con tu PIN, la única otra opción es comunicarte con el servicio de atención al cliente del fabricante. Su equipo de profesionales te guiará detalladamente en la resolución de problemas.
Habilitar los controles parentales con el PIN de Roku
Ahora que conocemos las dos formas de encontrar el PIN de Roku, es hora de analizar otras cosas interesantes que puedes hacer con esta función.
No todo el contenido de Roku disponible es apropiado para niños. Por lo tanto, los controles parentales ayudan a los padres a ocultar contenido explícito. Además, la función bloquea la reproducción de contenido restringido y obstruye el acceso de los niños, impidiéndoles comprar contenido pago desde la cuenta.
Cada vez que se abre contenido oculto, el dispositivo solicitará al usuario que ingrese el PIN. Los padres pueden activar este control parental súper útil de esta manera:
- Inicia el sitio web del fabricante.
- Accede a tu cuenta.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección titulada Controles parentales para el canal Roku.
- Elige cualquiera de las siguientes opciones:
- Adolescentes: esta opción hace que el contenido de TV-Y7, G, TV-Y, PG y PG-13 sea accesible en el dispositivo Roku. Los adolescentes pueden ver estos canales sin necesidad de PIN. Pero se requiere un PIN para acceder a contenido distinto a este.
- Niños pequeños: los canales de Roku clasificados como TV-Y7, G, TV-PG, TV-G y TV-Y se pueden ver sin el PIN.
- Niños pequeños: los padres con niños pequeños pueden restringir los canales clasificados como No clasificados, R, Sin clasificar, TV-Y7, NC-17, TV-PG, TV-14 y PG-13. Sin embargo, los niños pequeños pueden ver contenido de TV-G, TV-Y y G sin ingresar el PIN.
Como siempre, toca «Guardar cambios».
Establecer PIN de Compra
Un PIN de compra es fundamental si compartes la cuenta de Roku con otros usuarios. Al configurar este PIN, cada vez que un usuario intente realizar una transacción, deberá ingresar el PIN de compra.
Esto evita que todos realicen transacciones sin sentido con tu tarjeta de crédito. ¿Te atrae la idea del PIN de compra? Puedes configurarlo siguiendo las instrucciones a continuación:
- Visita el sitio web de Roku.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Toca «Mi cuenta» en el menú principal.
- Aquí estarán presentes tres opciones: Método de pago, Preferencia de PIN e Información de cuenta.
- Presiona el botón «Actualizar», que está presente debajo de la etiqueta de Preferencia de PIN.
- Haz clic en “Solicitar siempre un PIN para realizar una compra”.
- Ahora, toca «Cambiar PIN actual». Inserta tu nuevo PIN. Recuerda que si no tenías un PIN antes de hacer esto, el sitio web mostrará la opción «Crear PIN«.
Finalmente, toca «Guardar cambios».
Cómo restablecer tu PIN de Roku
Ahora eres libre de realizar transacciones, ver cualquier cosa y agregar contenido sin necesidad de ingresar el PIN. Pero para restablecer tu PIN, deberás restablecer los valores de fábrica del dispositivo Roku. Este restablecimiento completo elimina permanentemente tu PIN anterior.
Pero eso no es todo: también borra las preferencias del usuario, las configuraciones personalizadas, las cuentas guardadas, los controles parentales y los métodos de pago.
Por lo tanto, si no deseas que se pierda la información almacenada, simplemente sigue con las correcciones mencionadas anteriormente, ya que no eliminarán nada de tu cuenta de Roku.
Ahora que ya hemos aprendido cómo encontrar tu PIN de Roku, es hora de aprender cómo restablecer el PIN. Continúa leyendo la siguiente sección para ver cómo se hace.
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Restablecimiento de Fábrica
Este proceso se puede lograr a través de la configuración. Sigue las siguientes instrucciones:
- Enciende el televisor y Roku.
- Presiona «Inicio» en el control remoto.
- Desplázate hacia abajo y toca «Configuración».
- Toca «Sistema» > «Configuración avanzada del sistema».
- Selecciona «Restablecimiento de fábrica» de las opciones disponibles.
- Si posees un televisor Roku, elige «Restablecer todo a valores de fábrica».
Puedes ejecutar un restablecimiento de fábrica a través de los botones del dispositivo Roku. Aquí están las instrucciones:
- Encuentra el botón de reinicio en tu Roku. El botón de reinicio suele estar en dos áreas del dispositivo: la parte posterior o la inferior. Este botón estará claramente etiquetado como «Restablecer». Ten en cuenta que algunos botones muestran un estilo estenopeico, mientras que otros son táctiles.
- Mantén presionado el botón «Restablecer» durante 10 segundos. Si tu botón es táctil, tus dedos ayudarán. Pero si es el otro, usa un alfiler o un clip para hacer el agujero.
- El LED de estado parpadeará. Luego, espera unos minutos para que el dispositivo descanse. Ahora, la luz LED comenzará a parpadear rápidamente.
- Después de que la luz comience a parpadear rápidamente, configura el dispositivo nuevamente. Luego ingresa tu información de inicio de sesión después de que se reinicie el dispositivo Roku.
- ¡Te espera una experiencia de usuario sin PIN!
Cómo omitir el bloqueo de PIN de Roku
Es posible omitir esta característica de seguridad, que resulta necesaria en determinadas situaciones, como las que se enumeran a continuación. Sin embargo, necesitarás conocer la información de inicio de sesión de tu cuenta.
Al comprar productos en la tienda Roku
Roku solicita tu PIN cada vez que compras aplicaciones o películas, pero solo si has configurado uno. Si deseas omitir este paso durante las transacciones, consulta las instrucciones a continuación:
- Abre el sitio web oficial del fabricante.
- Inicia sesión en tu cuenta de Roku.
- Haz clic en tu perfil y toca «Mi cuenta».
- Debajo de la preferencia de PIN en la nueva página, haz clic en «Actualizar».
- Ve a «Realizar compras y agregar contenido».
- Elije el tercer botón de selección: «No se requiere un PIN«. Elige «Guardar cambios».
Hacer esto evitará que el dispositivo te solicite el código cada vez que agregues contenido nuevo o compres en la Tienda Roku.
Omitir los controles parentales
Si los padres desean desactivar o ajustar los controles parentales, pueden hacerlo siguiendo estas instrucciones:
- Inicia sesión en tu cuenta de Roku.
- Ve a «Mi cuenta».
- Elige «Actualizar» debajo de la sección Preferencia de PIN.
- Habrá una sección titulada «Controles parentales para el canal Roku«. Haz clic en eso.
- Piensa en el nuevo control parental que deseas para el bienestar de tus hijos y selecciona el nivel de control parental correspondiente.
- Si tus hijos ahora son lo suficientemente grandes como para ver contenido explícito, es mejor desactivarlo por completo. Pero recuerda que desactivar los controles parentales no impondrá restricciones a ningún canal o contenido.
- El primer botón de opción está etiquetado como «Desactivado». Simplemente presiónalo.
- Desplázate hacia abajo para guardar los cambios.
Debes saber que cualquier otra aplicación de transmisión que tengas, como Netflix, viene con sus propios controles parentales. Por lo tanto, debes desactivarlos individualmente.
Información adicional para administrar el PIN de Roku
Hemos explorado diferentes métodos para encontrar el PIN de Roku. Pero para mejorar tu experiencia de usuario, aquí hay algunos consejos y sugerencias sobre cómo usar tu PIN de Roku:
- Después de configurar el PIN, no influirá en los canales actuales de Roku. En cambio, solo será necesario para comprar nuevos contenidos/suscripciones.
- Al configurar el PIN, no olvides actualizar el método de pago a tarjeta de crédito/débito o PayPal. Debes decidir cuál debería ser el método de pago predeterminado. De lo contrario, el PIN será inútil para comprar nuevos canales o suscripciones.
- No podrás comprar todo el contenido existente disponible en el reproductor de streaming de Roku solo con el PIN. La razón es que algunos canales deben comprarse directamente al vendedor.
- El PIN no solo está ahí para facilitar los pagos: los usuarios pueden usarlo para comprar accesorios Roku o actualizar el dispositivo.
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Conclusión
Tu PIN de Roku es un código numérico muy sensible que debes manejar con cuidado. Si eres imprudente con él, otros pueden fácilmente hacer un mal uso de él comprando diferentes suscripciones a través de la cuenta del usuario. Esto arruinará tu presupuesto y afectará tu situación financiera en el peor de los casos.
Por lo tanto, ten cuidado y actualiza inmediatamente tu PIN si sospechas que un tercero lo ha conseguido. Esperamos que esta guía haya proporcionado suficiente información sobre cómo encontrar el PIN de Roku.
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