Tabla de contenidos
Samsung es la empresa más grande del mundo en lo que a televisores se refiere. Claro, también logra vender un montón de teléfonos móviles y tabletas, pero es en los televisores donde realmente dominan.
Y tiene sentido. Su marca se ha vuelto bastante conocida por su confiabilidad y, si compras un televisor Samsung, generalmente estará bastante bien hecho. Sin embargo, un problema que algunas personas encuentran con su televisor Samsung es que no emite sonido cuando lo usan.
Te puede interesar leer: Comparación Intel Pentium vs Core i3
Como probablemente puedas imaginar, no tener sonido en tu televisor es un problema. Esto es lo que debes hacer para volver a activar el sonido y poder volver a ver las reposiciones de Come Dine with Me.
TV Samsung: No sale sonido de los parlantes, ¿qué hacer?
Existen diferentes motivos por los que es posible que el sonido no funcione en tu televisor. Podría ser que simplemente no esté conectado correctamente a los parlantes, puede ser un problema con una aplicación específica que estás usando o también podría ser un problema con tus cables.
Es difícil saber el problema sin mirar el televisor. Si el problema ocurre mientras miras televisión en vivo, lo primero que querrás hacer es volver a sintonizar tu televisor Samsung, ya que los problemas de sonido a menudo pueden deberse a problemas de sintonización.
Si bien esto puede haberte ayudado a que el sonido funcione en tu televisor, no es una solución garantizada. De lo contrario, querrás revisar la lista de verificación a continuación para resolver el problema.
Buscar dispositivos externos
La razón más probable por la que tu televisor Samsung no tiene sonido es que en realidad esté conectado a un dispositivo externo. Esto podría ser cualquier cosa, desde otro altavoz de tu casa hasta unos auriculares.
Si has utilizado alguno de estos con tu televisor antes, entonces probablemente desees emitir el audio externamente. Por lo tanto, no reproducirá el audio a través de los parlantes del televisor.
Puedes comprobarlo rápidamente subiendo y bajando el volumen. Deberías poder ver cómo la barra de volumen sube y baja cuando ajustas el nivel de volumen con el control remoto de tu televisor.
Si el botón de volumen aparece en la pantalla, entonces debería reproducirse a través de los parlantes de tu televisor. Si no es así, entonces estás conectado a una fuente de audio externa.
Mira tu salida de audio
Después de hacer eso, querrás ir a tu configuración y verificar esto. Vaya a Configuración de volumen y luego a Sonido.
Aquí podrás ver dónde se emite el audio de tu televisor. Verificar que tu salida de audio esté en el lugar correcto es otro paso para garantizar que no se envíe a otra parte, como tu sonido envolvente.
Si tu salida dice TV, entonces tu sonido debería funcionar a través de tus parlantes. Por lo tanto, tendremos que seguir buscando una solución.
Contenido relacionado: Cómo cambiar los íconos de carpetas en una MacBook
Diagnóstico y reinicio de sonido
A continuación, querrás intentar realizar una prueba de sonido para ver si esto puede resolver cuál es el problema. Puedes encontrar esto nuevamente en tu Configuración en Autodiagnóstico.
Simplemente reproduce una melodía para ver si suena correctamente en los altavoces. Puede ayudarte a determinar si hay un problema con los parlantes, aunque en realidad no es una prueba de sonido concluyente.
Lo más probable es que en este punto te diga que debes restablecer el sonido para ver si esto soluciona el problema. Básicamente, esto restablecerá el controlador de audio a como estaba al principio. Es posible que pueda resolver tu problema.
Restablecimiento completo de fábrica + elección de región
Después de haber intentado restablecer el sonido sin ningún resultado, probablemente valga la pena intentar restablecer completamente el televisor a la configuración de fábrica. Esto devolverá tu televisor al estado en que se encontraba cuando lo compraste por primera vez. Tenga en cuenta que esto eliminará todos tus ajustes preestablecidos y configuraciones.
Puedes hacerlo yendo a Soporte, luego a Autodiagnóstico y finalmente a Restablecer. Mientras estés en tu configuración, querrás continuar y verificar que hayas ingresado la ubicación correcta en tu televisor.
Tener seleccionado el país incorrecto puede hacer que tu televisor no funcione correctamente con los canales que estás recibiendo.
Mala señal + Problemas con la aplicación
Si solo encuentras una falta de sonido en tus canales de actualización y en tus suscripciones de TV, entonces puede ser un problema con tu conexión a Internet.
Con tu TV en vivo, probablemente la recibas vía aérea o satélite. Esto significa que probablemente será un problema con tu televisor o con el software que está instalado en él.
Pero para tus canales de actualización y Netflix, necesitarás acceso a Internet para verlos. Si tu señal no es muy buena, entonces el audio puede ser deficiente. Puedes verificar la calidad de tu señal en tu configuración.
Si el problema se limita a solo una de las aplicaciones de tu televisor inteligente Samsung, entonces debes desinstalar esa aplicación y luego volver a instalarla. Podría ser simplemente un problema con esa aplicación y una posible actualización ha provocado que deje de funcionar correctamente.
Revisa tus cables
Lo bueno de los cables HDMI es que logran transportar tanto una señal de vídeo como de audio. Esto reduce la cantidad de cables que necesitamos en la configuración de nuestro televisor, y la mayoría de las personas están de acuerdo con solo unos pocos cables diferentes que van desde la parte posterior de su televisor.
Sin embargo, aún puedes tener problemas con un cable HDMI en lo que respecta al audio. Querrás asegurarte de que, en primer lugar, todos los cables estén conectados correctamente y, en segundo lugar, que no estén dañados de ninguna manera.
Si tienes otro cable HDMI que puedes probar con tu televisor, entonces tiene sentido hacerlo. Podría ser tan simple como una falla en el cable en sí, y asegurarse de tener un HDMI que funcione entre el televisor y el decodificador de cable ayuda a descartarlo como un problema.
No te vayas sin leer: ¿Qué es y por qué es importante el ciclo de trabajo de la impresora?
Conclusión
Si has probado todos los consejos anteriores sin resultados, es posible que en realidad haya un problema con tus parlantes. En el caso de que se trate de una falla de hardware, si está en garantía, puedes ponerte en contacto con Samsung para obtener ayuda.
En su mayor parte, puedes hacer que el sonido funcione en tu televisor Samsung con bastante facilidad. Por lo general, es solo un problema con una mala conexión o algo que se puede solucionar actualizando el software.