Cómo bloquear llamadas spam y números desconocidos en Android y iPhone

En resumen: En Android con la app Teléfono de Google, activa Identificador de llamadas y spam y Filtrar llamadas spam; en Samsung, usa Bloquear números y su opción de números desconocidos; en iPhone con iOS 26, ve a Ajustes > Apps > Teléfono y elige preguntar el motivo o silenciar a los desconocidos. Complementa con el registro de exclusión de tu país.

Te llaman para venderte un plan, una tarjeta o «una oferta exclusiva», o directamente suena y al contestar no hay nadie. Las llamadas spam son una plaga en toda Latinoamérica y España, y algunas esconden estafas. No existe un botón mágico que las elimine todas, pero combinando los filtros del propio teléfono con los registros oficiales se reduce muchísimo el ruido. Vamos sistema por sistema.

Antes de empezar: tres tipos de bloqueo

Conviene distinguirlos porque cada uno frena algo distinto:

• Filtro de spam: el teléfono compara el número con una base de datos de spam conocida y lo silencia o lo marca. Útil contra campañas masivas.
• Bloqueo de números ocultos o privados: rechaza las llamadas que no muestran número. Ojo, no bloquea los números que simplemente no tienes guardados.
• Bloqueo de números concretos: para ese número pesado que insiste a diario.

Cómo bloquear llamadas spam en Android (app Teléfono de Google)

La app Teléfono de Google viene en los Pixel y en muchos móviles de Motorola, Xiaomi, OnePlus y otras marcas. Según su ayuda oficial, funciona desde Android 6.0. Para activar la protección:

1. Abre Teléfono y toca Más opciones (los tres puntos) > Ajustes.
2. Entra en Identificador de llamadas y spam.
3. Activa Ver identificador de llamadas y spam.
4. Activa Filtrar llamadas spam. Esas llamadas no sonarán ni dejarán aviso de llamada perdida, pero las verás en el historial.

Bloquear números ocultos y números concretos

Para rechazar las llamadas sin número visible, ve a Teléfono > Más opciones > Ajustes > Números bloqueados y activa Desconocido. Google aclara que esto frena las llamadas privadas o no identificadas, pero no las de números que no tienes en contactos.

Para un número concreto, abre el historial de llamadas, toca la llamada y elige Bloquear/marcar como spam. Si te equivocas, en la misma sección de números bloqueados puedes desbloquearlo.

Filtro de llamadas en los Pixel

Los Pixel suman el Filtro de llamadas (Call Screen), que contesta por ti a los números desconocidos y pregunta quién llama antes de que suene. En los Pixel 6 y posteriores puedes elegir niveles de protección, de básica a máxima, en los ajustes de spam y filtro de llamadas. Eso sí, esta función no está disponible en todos los países ni idiomas, así que puede que no la veas en tu modelo.

Cómo bloquear llamadas en un Samsung Galaxy

Los Galaxy usan su propia app Teléfono. Según el soporte de Samsung, tienes tres caminos:

• Desde Recientes: toca el número y elige Bloquear.
• Desde los ajustes: Teléfono > Más opciones > Ajustes > Bloquear números, donde puedes escribir el número o elegirlo de Recientes o Contactos.
• Desde Contactos: abre el contacto, toca Más y elige Bloquear contacto.

En esa misma pantalla de Bloquear números está la opción Bloquear números desconocidos, que corta las llamadas sin identificar. Además, según el país, los ajustes de la app incluyen un apartado de identificador de llamadas y protección contra spam que marca o bloquea números sospechosos; si lo ves, actívalo.

Cómo bloquear llamadas spam en iPhone (iOS 26)

Apple renovó la gestión de desconocidos. En Ajustes > Apps > Teléfono encontrarás tres comportamientos para los números que no tienes guardados:

• No hacer nada: suenan como siempre.
• Preguntar el motivo de la llamada: el iPhone contesta, pide a quien llama su nombre y el motivo, y solo entonces te avisa con la transcripción para que decidas.
• Silenciar: las llamadas van directas al buzón de voz sin sonar.

Más abajo, en la sección Filtrado de llamadas, puedes activar el filtro de desconocidos (manda esas llamadas y mensajes de voz a una lista aparte) y el de spam. Apple advierte de dos detalles: el filtrado se desactiva 24 horas después de llamar a emergencias y no funciona en roaming.

Bloquear un número concreto en iPhone

Abre Teléfono > Recientes, toca el botón de información junto al número y elige Bloquear este contacto. Si quieres una base de datos de spam más grande, el iPhone admite apps de identificación (como las de empresas especializadas) que se activan en los ajustes de la app Teléfono, en el apartado de bloqueo e identificación de llamadas. Descárgalas solo desde la App Store y revisa qué datos piden.

Registros oficiales para que no te llamen

Los filtros del móvil reaccionan cuando ya te están llamando. Para atacar el origen, muchos países tienen registros gratuitos donde inscribes tu número y las empresas legales quedan obligadas a no llamarte con publicidad:

País	Registro	Quién lo gestiona
México	REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad)	Profeco
Colombia	Registro de Números Excluidos	CRC / MinTIC
España	Lista Robinson	Adigital

Estas listas no detienen a los estafadores, que no respetan la ley, pero sí a buena parte de las llamadas de bancos, telefónicas y aseguradoras. Si sigues recibiendo llamadas de una empresa registrada, puedes denunciarla ante el organismo de tu país.

Qué hacer si contestas una llamada sospechosa

Bloquear está bien, pero la mejor defensa es saber cómo actuar:

• No devuelvas llamadas perdidas de números internacionales que no conoces: algunas buscan que llames a líneas de tarificación especial.
• No pulses teclas cuando una grabación te lo pida: solo confirmas que tu número está activo.
• Nunca compartas códigos que te lleguen por SMS o WhatsApp. Es la vía típica para robar cuentas; te lo explicamos en cómo proteger tu cuenta de WhatsApp.
• Cuelga y verifica: si dicen ser tu banco, llama tú al número oficial que aparece en tu tarjeta.

Si después de una llamada rara notas comportamientos extraños en el teléfono, revisa nuestra guía para detectar virus en el celular. Y si estás pensando en renovar, en nuestra lista de mejores celulares de 2026 verás qué modelos traen las protecciones más completas.

Preguntas frecuentes

¿Bloquear números desconocidos me hará perder llamadas importantes?

Depende de la opción. Bloquear números ocultos o privados solo afecta a quien llama sin mostrar su número; el repartidor o el médico que llaman desde un número normal seguirán entrando. Silenciar a todos los que no están en tus contactos sí puede hacerte perder llamadas, por eso en iPhone es más práctico pedir el motivo de la llamada.

¿La persona bloqueada sabe que la bloqueé?

No recibe ningún aviso. Normalmente su llamada termina en un buzón de voz o se corta, según el sistema y el operador. Lo que sí puede deducir es que nunca contestas.

¿Dónde veo las llamadas que filtró el teléfono?

En la app Teléfono de Google, las llamadas spam filtradas aparecen en el historial. En iPhone, si activaste el filtrado de desconocidos o spam, la app Teléfono muestra un botón para ver esas listas aparte. En Samsung, las llamadas bloqueadas se consultan desde los ajustes de bloqueo de la app Teléfono.

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Fuentes: Ayuda de la app Teléfono (spam), Ayuda de la app Teléfono (bloqueo), Ayuda de Filtro de llamadas, Soporte Samsung México, Soporte de Apple, MinTIC Colombia, Consumo Responde (Lista Robinson). Actualizado el 6 de octubre de 2026. Más en Android y Móviles.