Cómo saber si tu celular tiene virus y cómo quitarlo (Android y iPhone)

En resumen: sospecha si ves anuncios a pantalla completa fuera de las apps, apps que no instalaste, un consumo de batería o datos disparado, o SMS y cargos que no reconoces. Para eliminarlo: analiza con Google Play Protect, reinicia en modo seguro, quita los permisos de administrador del dispositivo a la app sospechosa y desinstálala. Si nada funciona, restablece de fábrica.

Los «virus» de celular casi siempre son apps maliciosas que se instalan desde enlaces o tiendas falsas. En Latinoamérica, la amenaza que más crece son los troyanos bancarios, que intentan robar el acceso a tu banco. Te explicamos cómo detectarlos y quitarlos paso a paso.

Señales de que tu celular tiene virus

• Anuncios emergentes que aparecen incluso fuera de las apps o redirecciones raras en el navegador.
• Apps que no recuerdas haber instalado o que ocultan su icono.
• Batería o datos que se disparan sin motivo, o un teléfono que se calienta sin estar usándolo.
• Llamadas, SMS o cargos que no hiciste: revisa tu factura.
• Una app que te pide accesibilidad o ser administrador del dispositivo sin una buena razón: con esos permisos, el malware puede controlar el teléfono e impedir que lo desinstales.

Paso 1: analiza el teléfono con Google Play Protect

Play Protect viene en todos los Android con Google Play. Abre Play Store > tu foto de perfil > Play Protect, comprueba en Configuración que «Analizar apps con Play Protect» está activado y lanza un análisis. También lo encontrarás en Ajustes > Seguridad y privacidad > Seguridad de apps. En los Samsung, además, puedes usar el análisis de seguridad de Ajustes > Seguridad y privacidad.

Paso 2: reinicia en modo seguro

El modo seguro arranca el teléfono sin apps de terceros, así la app maliciosa no puede defenderse. En un Pixel 6 o posterior, pulsa Encendido + Subir volumen, mantén presionada la opción de apagar y toca OK. En Samsung, pulsa Encendido + Bajar volumen y elige «Modo seguro». Para salir, solo tienes que reiniciar.

Paso 3: quita los permisos y desinstala la app

1. Ve a Ajustes > Seguridad > Administradores del dispositivo (la ruta varía según la marca) y desactiva cualquier app que no reconozcas.
2. Revisa también Accesibilidad y quita el permiso a apps sospechosas.
3. Desinstálala desde Ajustes > Aplicaciones.
4. Si el problema sigue, haz una copia de seguridad de tus fotos y contactos y restablece de fábrica.
5. Cambia las contraseñas de tu banco y tu correo desde otro dispositivo si sospechas que te las robaron.

Lo que cambia en la seguridad de Android en 2026

• Verificación de desarrolladores: desde el 30 de septiembre de 2026, en Brasil, Indonesia, Singapur y Tailandia los teléfonos certificados solo instalan apps de desarrolladores verificados, también fuera de Play Store. Google prevé extenderlo al resto del mundo en 2027. Quien quiera instalar apps no verificadas tiene un «flujo avanzado» en las opciones de desarrollador, con una espera de 24 horas.
• Live Threat Detection: Play Protect vigila en el propio teléfono el comportamiento de las apps y, desde 2026, avisa cuando una reenvía tus SMS o abusa de la accesibilidad.
• Protección contra robos: el bloqueo remoto y el bloqueo por detección de robo vienen activados por defecto, e Identity Check pide tu huella o tu cara para acciones sensibles fuera de lugares de confianza.
• Samsung Auto Blocker: en Ajustes > Seguridad y privacidad, bloquea apps de fuentes no autorizadas y comandos por USB. Actívalo si no instalas apps fuera de las tiendas.

La amenaza que más crece: troyanos bancarios

Según Kaspersky, los ataques de troyanos bancarios contra teléfonos Android crecieron un 56 % en 2025, con más de 255.000 paquetes maliciosos nuevos. Un truco muy usado son las páginas que imitan Google Play: en Brasil circuló una falsa app «INSS Reembolso» que robaba datos bancarios y, a la vez, minaba criptomonedas. La regla de oro: instala apps solo desde Play Store o la tienda de tu fabricante y desconfía de los enlaces que llegan por SMS o WhatsApp.

¿Y el iPhone puede tener virus?

Es muy raro, pero no imposible, sobre todo con jailbreak. Revisa Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos: si ves un perfil que no reconoces, elimínalo y reinicia. Los avisos de «virus» en el Calendario no son virus, sino suscripciones de spam: bórralas en Ajustes > Calendario > Cuentas > Calendarios suscritos. El Modo de aislamiento existe, pero Apple lo recomienda solo a personas que puedan ser blanco de ataques dirigidos.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un antivirus en Android?

Para la mayoría, Play Protect, las actualizaciones y el sentido común bastan. Desconfía de las apps «limpiadoras» que prometen milagros.

¿Hay un código para saber si mi celular está hackeado?

No. Códigos como *#21# solo consultan el desvío de llamadas. Lo explicamos en códigos secretos de Android.

Mi celular se calienta y va lento, ¿es un virus?

Puede ser, pero hay causas más comunes. Revisa por qué se calienta el celular y cómo liberar espacio.

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Fuentes: ayuda de Google sobre Play Protect y modo seguro; blog de Google, Samsung, Android Authority, Kaspersky, Securelist, Bitdefender y Apple sobre perfiles y el Modo de aislamiento. Actualizado el 5 de octubre de 2026. Más en Android.