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La MacBook Air es una máquina potente y portátil. Al igual que su hermano mayor, el MacBook Pro, está diseñado para seguir funcionando incluso en entornos adversos como una cafetería, una residencia universitaria o de viaje. Si bien es confiable, la MacBook Air ocasionalmente encuentra errores y otros problemas que podrían convertirse en un problema.
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Cuando tu MacBook Air no se enciende en absoluto, puede ser un poco preocupante. Pero no te preocupes si tu MacBook Air no se enciende. Hay varias razones diferentes para este problema e incluso más soluciones potenciales para solucionarlo. En la guía de hoy, analizaremos algunas causas potenciales y algunas formas diferentes de salir de esta difícil situación. Vamos a sumergirnos.
¿Por qué no se enciende mi MacBook Air?
Ya hemos discutido qué hacer cuando tu MacBook sigue reiniciándose. ¿Pero qué pasa si no se enciende en absoluto? Trabajar en una tienda de reparación de computadoras me ha enseñado que las MacBooks pueden fallar por diversas razones, a veces completamente inesperadas. Antes de comenzar a solucionar tu MacBook, es importante considerar algunos factores diferentes para determinar la causa raíz de tus problemas.
- Batería: es posible que tengas problemas con la batería. Aunque parezca obvio, es fácil dejar tu MacBook Air sin carga durante mucho tiempo sin pensarlo dos veces.
- Edad: una MacBook Air más antigua puede comenzar a mostrar signos de envejecimiento. Los MacBook Air bien cuidados pueden vivir hasta una década, pero si el tuyo ha vivido para ver algunas cosas, es posible que empieces a ver los efectos del tiempo.
- Almacenamiento: a veces, una MacBook Air demasiado llena puede experimentar problemas mayores. Es posible que hayas notado que tu computadora carga más lentamente cuando guardas demasiadas cosas sin suficiente espacio.
- Actualizaciones: deberías actualizar tu MacBook Air cada vez que recibas una alerta. Evitar las actualizaciones del sistema operativo puede causar daños graves a largo plazo a tu computadora, incluidas fallas de encendido.
- Sistema: es posible que tu MacBook Air tenga algunos problemas internos del sistema que serán un poco más difíciles de solucionar. Aún puedes reparar tu MacBook Air, pero será más difícil lograr los resultados deseados con métodos de bricolaje. Discutiremos tus opciones hacia el final.
Estos factores no se aplican solo a los MacBook Air, sino también a los MacBook Pro. Entonces, si tienes problemas para encender tu MacBook Pro, muchas de estas posibles soluciones también podrían ayudarte.
Razón #1: Tu MacBook Air tiene problemas con la batería
Cuando tu MacBook Air no se enciende, culpar a la batería es una de las primeras cosas que te viene a la mente. Afortunadamente, existen varias formas diferentes de solucionar los problemas de batería de tu MacBook Air.
Paso 1: cargar
Es posible que tengas que cargar tu MacBook Air en un tomacorriente confiable durante al menos 3 horas para que vuelva a funcionar. Esto puede ser una obviedad, pero si dejas que tu computadora portátil se apague por completo (descarga al 0%), es posible que pase un tiempo antes de que responda.
Asegúrate de utilizar el cable de carga que viene con tu MacBook Air. Los cables de carga de terceros pueden causar más daños a tu computadora portátil. Por lo tanto, asegúrate de utilizar uno con el logotipo oficial de «Apple». Claro, existen falsificaciones, pero esta es una buena señal de que estás usando un cargador Apple genuino.
Paso 2: ciclo de energía
A veces, los problemas con la batería pueden no deberse en absoluto al cargador o a la antigüedad de la batería. Es posible que necesites reiniciar tu sistema. Apaga completamente tu computadora portátil manteniendo presionado el botón de encendido.
Asegúrate de que cada cable de alimentación esté retirado correctamente. Presiona el botón de encendido nuevamente durante 10 segundos. Reinicia tu MacBook Air como lo harías normalmente. Los ciclos de energía no dañarán tu computadora, incluso si la batería en sí no es la causa principal del problema.
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Paso 3: soporte técnico de Apple
Desafortunadamente, comprar un cable de carga nuevo, cargar tu computadora y ejecutar un ciclo de energía no siempre te ayudará a encender tu computadora portátil. Quizás tengas que comunicarte con la fuente oficial. El soporte técnico de Apple tiene las herramientas necesarias para reemplazar la batería cuando llegue el momento de hacerlo. Los MacBook Air bajo garantía (o Apple Care) podrán obtener una batería de reemplazo gratuita o más asequible.
El soporte técnico de Apple repara la mayoría de los MacBook Air en períodos de tiempo que van desde un día hasta una semana, según la gravedad de los problemas sistémicos. Si no tienes una tienda Apple cerca, siempre puedes probar con un taller de reparación externo. Solo asegúrate de no invertir más dinero del que vale en reparar tu computadora. Ese podría ser el caso si tu sistema tiene más de cinco años, lo que nos lleva a la siguiente causa posible por la que tu MacBook Air no se enciende.
Razón #2: Tu MacBook Air es demasiado vieja
Sabemos que amas tu MacBook Air, sin importar su antigüedad. Te ha ayudado a superar la universidad, el trabajo y la vida en general. La idea de tener que reemplazarlo resulta difícil emocional y económicamente. Es mucho más beneficioso intentar recuperar un MacBook Air viejo que reemplazarlo porque no se enciende.
Paso 1: reemplaza la batería
Si tu MacBook Air es muy antigua, esto podría ser algo bueno, al menos en cuanto a reparabilidad. Dado que los modelos más nuevos son mucho más difíciles y costosos de reparar, tener un modelo más antiguo puede ser una bendición a la hora de reemplazar algunos componentes.
Puedes encontrar baterías de MacBook Air para modelos más antiguos por tan solo $60 y hasta alrededor de $200. Para muchos modelos, solo necesitarás un destornillador y unos minutos de tu tiempo para realizar la instalación.
Paso 2: examina las piezas internas
También puedes echar un vistazo más profundo al hardware de tu MacBook. Es posible que necesites reemplazar una pieza, además de la batería. Cualquier modelo de la última década debería tener piezas de fácil acceso. Los modelos más antiguos también tienen una especie de ventaja aquí. Dado que muchos MacBook Air antiguos u obsoletos solo se vuelven más baratos a medida que pasan los años, encontrar piezas económicas en eBay, Amazon o iFixit es muy fácil.
Paso 3: mantén frescos los ventiladores
Los fanáticos del MacBook Air son notoriamente quisquillosos. Nos alegra que Apple finalmente haya lanzado un modelo completamente sin ventilador. Pero si no tienes la suerte de tener uno de los últimos MacBook Air M1 o M2, tus ventiladores pueden causar algunos problemas. Hay miles de videos de TikTok que se burlan de ese fuerte zumbido que generan los fanáticos si son mayores y se dejan encendidos por mucho tiempo.
Los jugadores de Los Sims a menudo informan que el uso de contenido personalizado hace que el ventilador de su MacBook Air funcione a hipervelocidad, lo que provoca un mal funcionamiento total e interrumpe el rendimiento general de su computadora. Algunos incluso han dicho que los ventiladores con exceso de trabajo son lo que hace que su MacBook Air no se encienda como se esperaba.
Por lo tanto, intenta mantener tu MacBook Air lo más fresco posible. Si tu computadora no se enciende y notas que la parte inferior está caliente al tacto, desconéctela. Retírala de cualquier superficie que pueda mantenerla tan caliente. Déjala sola durante al menos unas horas, hasta un día completo, antes de intentar encenderla nuevamente.
Razón #3: El almacenamiento de tu MacBook Air está lleno o dañado
Una computadora llena se encontrará con una serie de problemas que varían en gravedad. Si bien es poco probable que un dispositivo de almacenamiento lleno haga que tu MacBook Air no se encienda, aún puede exacerbar cualquier problema existente.
Los problemas de almacenamiento son mucho más fáciles de prevenir que de resolver. Se recomienda que los usuarios de MacBook Air mantengan un disco duro externo para que sus archivos más importantes estén seguros en caso de emergencias, como que tu computadora no se encienda.
Sin embargo, aún no es demasiado tarde si aún no tienes un disco duro externo.
Paso 1: Modo seguro
Incluso si no puedes iniciar tu MacBook Air normalmente, es posible que puedas iniciarlo en modo seguro.
El Modo seguro te ayudará a encontrar la causa de tu problema al encender tu MacBook Air. Solo cargará los archivos y programas más importantes, pero no eliminará nada de lo que hayas guardado en tu computadora.
Para abrir el Modo seguro, mantén presionado el botón de encendido hasta que se te presenten las opciones de inicio.
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Paso 2: Disco del sistema
Selecciona tu disco del sistema.
Paso 3: Iniciar sesión
Mantén presionada la tecla Shift y selecciona la opción ‘Continuar en modo seguro’.
Paso 4: Copia de seguridad de datos
En este punto, básicamente se te concede una segunda oportunidad de vida.
Aprovecha esta oportunidad para desinstalar cualquier aplicación grande que pueda estar dañando tu computadora.
Luego, haz una copia de seguridad de tus datos.
Puedes hacerlo a través de iCloud, Time Machine, un disco duro externo o una aplicación de terceros confiable como Google Drive.
Paso 5: restablecimiento de fábrica
Es posible que no necesites hacer esto después de hacer una copia de seguridad de tus datos después de iniciar tu MacBook Air en modo seguro.
Aún así, si el problema persiste, puedes realizar un restablecimiento de fábrica ahora que puedes estar tranquilo sabiendo que no perderás nada importante.
Un restablecimiento de fábrica, por más aterrador que parezca, resolverá la mayoría de los problemas de carga.
Los problemas graves de carga que no se resuelven con un restablecimiento de fábrica probablemente necesitarán reparaciones de hardware, especialmente en una MacBook Air más antigua, ¡pero aún se pueden salvar!
Razón #4: Tu MacBook necesita actualizaciones
Esto no siempre hará que tu MacBook Air no se encienda, pero puede causar problemas con el arranque. Actualizar tu sistema garantizará que tu MacBook Air siempre tenga el software y los parches de seguridad más recientes y funcionales. Las actualizaciones del sistema son fundamentales para el estado general de tu MacBook Air.
Las actualizaciones periódicas del sistema pueden parecer una carga, especialmente si tu computadora solicita una en medio de tareas importantes, pero aún así debes hacerlo.
Un sistema operativo desactualizado puede hacer que tu MacBook Air deje de iniciarse. Un síntoma revelador es la pantalla de carga de Apple al iniciar, pero no se muestra ningún progreso en la barra de carga.
Paso 1: Modo seguro
Inicia tu MacBook Air en modo seguro como se describió anteriormente.
Paso 2: actualizar
Ejecuta una actualización del sistema normalmente mientras estás conectado al modo seguro.
Paso 3: reiniciar
Reinicia tu computadora. A partir de este momento, tu MacBook Air debería poder encenderse normalmente.
Paso 4 (opcional): ayuda profesional
Un sistema operativo desactualizado puede ser la causa de que tu computadora ya no se encienda, incluso si ni siquiera puedes cargarla en Modo seguro.
El soporte técnico de Apple puede hacer algo de magia y forzar una actualización (siempre que, para empezar, sea compatible con un sistema operativo más nuevo).
Esto podría resultar un poco complicado, ya que existe la posibilidad de que pierdas algunos archivos importantes si no haces una copia de seguridad de ellos. Eso variará según el caso, por lo que vale la pena preguntarle al genio con el que estás trabajando qué se puede guardar.
Razón #5: Tu MacBook tiene una falla crítica del sistema
La causa del peor de los casos por la que tu MacBook Air no se enciende es una falla total del sistema. En otras palabras, tu placa lógica (el componente central y más importante de tu computadora) falló.
En realidad, esto es muy raro y puede coincidir con la antigüedad de una MacBook Air, especialmente si la computadora portátil tiene más de una década. Si bien es poco común, es algo que se ve algunas veces a la semana cuando trabajas en una tienda de reparación de computadoras. Siempre es una noticia triste darla, pero
Nos apegamos a la tecnología que utilizamos a diario porque nos sentimos cómodos usándola, por lo que siempre es preferible reparar incluso los problemas sistémicos más difíciles.
Paso 1: Diagnóstico
Encuentra exactamente qué está causando la falla del sistema realizando un examen profesional en Genius Bar u otra empresa confiable de soporte de TI.
Las fallas del sistema dan miedo, pero sus peligros varían en gravedad y aún podría ser posible salvar tu MacBook Air incluso si está a punto de apagarse para siempre.
Paso 2: opciones de pesaje
Hay más opciones de las que imaginas para solucionar fallas totales del sistema. Al igual que las otras causas, es posible que tu MacBook Air simplemente necesite algunas piezas nuevas. Los componentes como las placas lógicas son costosos, pero pueden valer la pena si puedes encontrar una tienda que los haga lo suficientemente barato o si puedes repararlos tú mismo.
Conclusión
Cuando tu MacBook Air no se enciende, puede parecer el fin del mundo, especialmente si dependes de tu computadora portátil para hacer tu trabajo. Afortunadamente, es bastante fácil solucionar la mayoría de los problemas que hacen que tu MacBook Air deje de encenderse.
(Probablemente) no necesitarás desechar por completo tu amada MacBook Air y reemplazarla por una nueva. Tampoco (probablemente) necesitarás perder todos los archivos y aplicaciones importantes que hayas descargado. ¡Con un poco de tiempo y paciencia, podrás volver a trabajar en tu MacBook Air con normalidad!
Pero si no puedes hacer que tu computadora portátil vuelva a funcionar, es posible que debas recurrir a la compra de una computadora portátil nueva. Si tu MacBook Air es muy antigua, esta puede ser una gran excusa para actualizarla a algo más nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Debo reemplazar mi MacBook Air que no enciende?
Eso depende de la gravedad de la situación. Hoy en día, los MacBook Air son extremadamente capaces y se han actualizado tanto que la mayoría de los problemas comunes que enfrentan los usuarios se pueden solucionar en casa.
Si descubres que necesitas reemplazar tu MacBook Air, ¡tienes opciones! Ocasionalmente, los estudiantes pueden obtener descuentos en una MacBook Air directamente de Apple. De lo contrario, los minoristas suelen ofrecer ventas promocionales por al menos cien dólares de descuento en una nueva MacBook Air. También ofrecen ofertas en computadoras reacondicionadas si no necesitas la versión más reciente de Apple.
¿Es buena la asistencia técnica en el genio bar?
Genius Bar de Apple ofrece un buen soporte si tu computadora portátil está en garantía o si tienes Apple Care. Pero si no es así, es posible que no estén tan dispuestos a ayudarte. Si tu MacBook Air tiene más de cinco años, lo mejor sería llevarlo a un taller de reparación externo o incluso arreglarlo tú mismo si te sientes con ganas de hacerlo.
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¿Por qué la batería de mi MacBook Air está agotada aunque la cargué?
Puedes notar que tu batería no dura tanto mientras está desconectada como hace un año. O, peor aún, puede que sólo funcione cuando la computadora está conectada, lo que hace que las funciones de portabilidad de la computadora portátil sean un poco redundantes.
¡No todo está perdido! Las baterías de repuesto son relativamente fáciles de conseguir y mucho más baratas que una MacBook Air nueva. También es posible que simplemente necesites un cargador nuevo y no una batería nueva.