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Tu computadora parece encenderse, pero no hay señal en el monitor. Veamos qué podría estar causando este extraño comportamiento. En este artículo, intentaremos solucionar un problema común: la computadora se enciende, pero no hay señal para el monitor.
En resumen, hay tres posibles causas de falta de señal.Éstas incluyen:
- Problemas de hardware de la computadora.
- Problemas de supervisión.
- Falla al transferir la señal de video de la computadora al monitor
Pasos preliminares
Antes de comenzar con la resolución de problemas, demos atención a algunos de los pasos preliminares. Lo más probable es que tus problemas incluso se resuelvan siguiendo estos.
Después de todo, si hay algo que debes saber sobre la solución de problemas de un dispositivo digital es que las explicaciones más simples son las mejores soluciones.
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¿Está encendido el monitor?
Por favor, no estoy tratando de juzgarte, pero ¿Has comprobado si tu monitor está encendido? Asegúrate de que el monitor esté encendido y que la luz esté encendida cuando presiones el botón de encendido. Si no hay luz, indica que el monitor no recibe energía del adaptador de corriente ni del tomacorriente de pared.
Verifica el cable
La mayoría de las veces, con este problema «la computadora se enciende, pero no hay señal para monitorear», el cable es el culpable.
En caso de que el cable de video del monitor sea desmontable, intenta usar un cable de video diferente para probar si el cable está defectuoso. Reemplaza el cable HDMI, VGA o DVI si tienes de repuesto y verifica nuevamente.
Restablecer el monitor
Si estás utilizando un monitor LCD de pantalla plana, desconecta el cable de alimentación que conecta el monitor al tomacorriente y espera aproximadamente 30 segundos para permitir que el monitor reinicie los componentes electrónicos.
Desconecta todos los dispositivos externos innecesarios
Mira, la computadora tiene un cerebro propio y, a veces, se vuelve loca cuando ve dispositivos externos innecesarios conectados.
Por lo tanto, asegúrate de que la computadora no esté conectada a dispositivos externos que no sean el teclado, el mouse y el monitor.
Pasos para la solución de problemas: la computadora se enciende, pero no hay señal para el monitor
Si has probado los pasos preliminares y el problema persiste, entonces es hora de ponerse a pensar.
Escucha mientras enciendes la computadora y observa las luces
El primer paso para resolver el problema de «la computadora se enciende, pero no hay señal para el monitor» es ver físicamente si el monitor está funcionando. Para determinar la causa de que no haya señal para el monitor, escucha el sonido producido por la computadora y observa las luces.
Si la computadora emite un pitido cuando está encendida, entonces hay muchas posibilidades de que haya algunos componentes internos sueltos. Debes verificar si la tarjeta de video, el módulo de la tarjeta de memoria, el procesador o los cables internos están sueltos.
Si escuchas y no escuchas que los ventiladores de la computadora giran, nuevamente el problema se origina en la computadora. El punto clave aquí es que la computadora puede parecer que está viva por fuera pero completamente muerta por dentro.
Por lo tanto, debes solucionar los problemas de la computadora. Por otro lado, si escuchas que los ventiladores de la computadora giran, mientras hay luz y estás absolutamente seguro de que no le pasa nada a tu computadora, entonces sigamos adelante.
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Conecta la CPU a un monitor diferente
Si tienes otra pantalla, intente conectar tu CPU a esa o viceversa. Esta es quizás la mejor manera de determinar dónde radica realmente el problema.
Por supuesto, no todos tenemos el lujo de tener múltiples monitores o CPU, por lo que es recomendable que llames a uno de tus amigos con su computadora portátil/PC.
Observa los cambios en la pantalla
Fíjate bien en lo que sucede con la pantalla cuando la conectas a una computadora que está encendida. Si la pantalla del monitor permanece en blanco desde el principio, entonces el problema está en otra parte.
Sin embargo, si el monitor conectado muestra la pantalla de inicio temporalmente y entonces la pantalla del monitor se queda en blanco, el problema seguramente radica en tu sistema operativo. Algunos problemas podrían estar causando esto:
- Sistema operativo corrupto: es posible que debas reinstalar tu Windows/Mac.
- Error de resolución del sistema operativo: a veces, el sistema operativo estáconfigurado en una resolución que no es compatible con el monitor. Este es especialmente el caso si acabas de reemplazar un monitor más antiguo. Es posible que el monitor más nuevo no sea compatible con la resolución anterior que habías configurado. Por lo tanto, debes editar la resolución de la pantalla para que pueda adaptarse a la pantalla del monitor. Deberás editar la resolución a través de un monitor alternativo y compatible.
Verifica los adaptadores de pantalla (si los estás usando)
Si estás utilizando adaptadores como HDMI-VGA o DVI-VGA, etc., entonces podrían ser la causa del problema. Dado que ya revisaste el cable (si seguiste nuestros pasos preliminares anteriores), vale la pena verificar también el adaptador (si tiene uno)
Hablando de adaptadores ¿Tienes un adaptador activo o pasivo? Los adaptadores activos tienden a admitir una resolución más alta y los adaptadores pasivos tienden a admitir una resolución más baja para un tipo de puerto determinado.
Lo que esto significa básicamente es que, si tu sistema operativo se configuró en una resolución más alta y ahora te conectas a través de un adaptador pasivo a un monitor, el adaptador podría ser el culpable.
Digamos que tienes un adaptador pasivo con una resolución máxima de 1920 × 1200, pero la resolución en tu sistema operativo está configurada en 2560 × 1440, entonces, naturalmente, esto puede causar problemas.
Repara los componentes internos sueltos de la computadora
Los componentes internos de la computadora, como el módulo de memoria, la tarjeta de video, el procesador o los cables internos, pueden aflojarse en caso de que la computadora se mueva o se le dé servicio.
Tal situación puede resultar en la producción de pitidos y fallas en la transmisión de la señal de video. Por lo tanto, debes desconectar todos los cables excepto el cable de alimentación, apagar la computadora presionando el botón de encendido continuamente durante 5 segundos, quitar los tornillos que sujetan el panel posterior a la computadora y deslizarlo para quitarlo.
Fija los módulos de memoria y las tarjetas de video que puedan estar flojas en la placa base y presiona el cable plano para asegurarte de que no estén sueltos.
Vuelve a colocar la cubierta y el tornillo y enciende la computadora. Si aún no hay señal, entonces el problema está dentro de la tarjeta de video. Necesita ser reemplazado o reparado. Si el monitor muestra el inicio, pero no inicia el sistema operativo y luego se apaga, continúa con el siguiente paso.
Restablecer BIOS a la configuración predeterminada
Entonces, ésta es la cuestión. Probablemente, una o más propiedades de la BIOS pueden haber cambiado, lo que afecta la visualización del monitor, por lo que debes restablecer la BIOS a la configuración predeterminada del fabricante. Esto es bastante simple.
En primer lugar, enciende la computadora y luego presiona la tecla F10 repetidamente durante 10 segundos, presione la tecla de flecha hacia abajo tres veces y la tecla Intro dos veces. A continuación, la computadora se reiniciará.
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Deshabilita la configuración de energía del BIOS
De acuerdo, este es un paso bastante difícil y normalmente no recomendamos jugar con la BIOS a menos que estés absolutamente seguro de lo que estás haciendo. Obtén ayuda profesional con esto si es necesario.
En algunos casos, especialmente después de actualizar el sistema operativo, el sistema puede entrar en modo de ahorro de energía antes de reiniciarse. En tal caso, se produce una pantalla en blanco durante aproximadamente 2 minutos antes de que se cargue.
Si la computadora continúa abriéndose en el modo de ahorro de energía, deshabilita el modo de ahorro de energía en el BIOS realizando los siguientes pasos: enciende la computadora y presiona la tecla F10 para iniciar la utilidad de configuración de la BIOS, selecciona la pestaña de energía y luego selecciona la administración de energía del hardware y presiona Entrar llave.
Deshabilita la administración de energía SATA presionando el teclado de flecha derecha. Guarda la configuración presionando la tecla F10. Ve a la pestaña Archivo y guarda la configuración.
Reemplaza la tarjeta de video o repare el hardware
Después de que hayas probado todos los pasos anteriores y aún tengas problemas con la transmisión de la señal entre la computadora y el monitor, lamento informarte que el monitor está defectuoso o que tu tarjeta de video ha muerto.
Te recomiendo encarecidamente que consultes a un experto e intentes reemplazar tu tarjeta de video o incluso reemplazar el monitor para ver dónde radica el problema.