Cómo solucionar el problema de que los botones del controlador PS5 no funcionan

¿Estás frustrado porque los botones del controlador de tu PS5 no responden? Pueden existir varias razones para este problema, como un controlador defectuoso o dañado, emparejamiento incorrecto con la consola, botones atascados, fallas de software, daños físicos o por líquidos, o software desactualizado. Pero no te preocupes, esta guía te mostrará los pasos para solucionar cuando los botones del controlador PS5 no funcionen. Para problemas más graves, considera acudir a un profesional en reparación de consolas.

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Diez pasos para solucionar el problema de que los botones del controlador PS5 no funcionen

El controlador de PlayStation 5 es uno de los dispositivos de juego más avanzados, con retroalimentación háptica, activadores adaptativos y diseño ergonómico. Sin embargo, como cualquier tecnología, puede presentar fallas. Aquí tienes una guía paso a paso para solucionar los botones que no funcionan.

1. Verifica si hay daños físicos

Antes de cualquier otra acción, revisa que tu controlador PS5 no tenga daños visibles, roturas o desgaste. Si encuentras algún daño, podría ser necesario reemplazarlo o acudir a un técnico profesional. También es importante corregir la deriva de la palanca si está presente antes de intentar otras reparaciones.

2. Reinicia la consola

El problema puede estar en la consola, no en el controlador. Para reiniciar tu PS5:

• Mantén presionado el botón PS Start en el controlador.
• Selecciona Power en el menú.
• Elige Reiniciar PS5.

3. Vuelve a conectar el controlador

Desconectar y reconectar el controlador puede resolver fallas:

• Apaga la PS5.
• Desconecta el controlador.
• Espera unos minutos.
• Vuelve a conectarlo y enciende la consola.

4. Actualiza el firmware del controlador

Sony lanza actualizaciones para mejorar y corregir errores. Para actualizar:

• Conecta el controlador con un cable USB a la PS5.
• Ve a Configuración > Accesorios > Controladores.
• Selecciona Actualizar firmware.

5. Reinicia el controlador

Restablecer el controlador puede solucionar muchos problemas:

• Apaga la PS5 y desconecta el controlador.
• Localiza el pequeño botón de reinicio en la parte trasera.
• Mantén presionado el botón por 5 segundos con un clip.
• Vuelve a conectar el controlador y enciende la consola.

6. Limpia los botones pegajosos o que no responden

Si algún botón está pegajoso o no responde:

• Apaga la consola y desconecta el controlador.
• Limpia la superficie con un paño suave y seco.
• Usa un poco de alcohol isopropílico en un hisopo para limpiar alrededor de los botones.

7. Verifica el mapeo de botones

Puede que el problema sea un mapeo incorrecto:

• Ve a Configuración > Accesibilidad > Controladores > Asignaciones de botones.
• Revisa y ajusta las asignaciones si es necesario.

8. Comprueba interferencias inalámbricas

Las interferencias pueden afectar el funcionamiento:

• Evita tener la PS5 y el controlador cerca de otros dispositivos inalámbricos como routers, teléfonos o microondas.
• Mantén una línea de visión clara entre consola y controlador.

9. Prueba el controlador en otro dispositivo

Para descartar fallas del controlador o la consola:

• Conecta el controlador a otro dispositivo compatible.
• Si funciona, el problema puede estar en tu consola.
• En ese caso, revisa también el puerto HDMI para asegurar buena conexión.

10. Reconstruye la base de datos de PS5

Este procedimiento puede solucionar problemas de software:

• Apaga la PS5.
• Enciéndela en modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido.
• Conecta el controlador con el cable USB.
• Selecciona Reconstruir base de datos en el menú del modo seguro.

Preguntas frecuentes

¿Por qué los botones de mi controlador no funcionan en mi PS5?

Puede ser debido a daños físicos, emparejamiento incorrecto, fallas de software o desgaste. Reinicia consola y controlador, actualiza firmware y verifica el estado físico.

¿Cómo arreglo un controlador PS5 que no responde?

Reinicia consola y controlador, limpia botones y joysticks, verifica actualizaciones y restablece el controlador si es necesario.

¿Se pueden reparar los controladores PS5?

Sí. Puedes limpiar los botones y joysticks, actualizar firmware o restablecer el controlador. Para daños físicos graves, acude a un técnico.

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Conclusión

Aprender a solucionar problemas de botones en el controlador PS5 te permitirá resolver inconvenientes menores. Comienza revisando daños físicos y reiniciando la consola. Luego, reconecta y actualiza el firmware del controlador. Limpia botones pegajosos y revisa el mapeo. Si el problema persiste, prueba con soluciones avanzadas como verificar interferencias, probar el controlador en otro dispositivo o reconstruir la base de datos de PS5.