Diferentes métodos para cerrar aplicaciones en tu smart TV Samsung

Es posible que te estés acostumbrando a tu nuevo Samsung Smart TV y hayas intentado descargar algunas aplicaciones en él, pero ¿sabes cómo cerrarlas? Bueno, hay algunas formas de hacerlo, y esta guía compartirá varios métodos para cerrar aplicaciones, eliminar aplicaciones, forzar el cierre de aplicaciones e incluso borrar datos de caché. Entonces, ¡continúa leyendo hasta el final y aprende las diferentes formas de cerrar aplicaciones en un Samsung Smart TV!

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Cómo cerrar aplicaciones en el televisor inteligente Samsung

Las aplicaciones en un Samsung Smart TV se pueden cerrar mediante la interacción del usuario. Cuando tú mantienes presionada la tecla “Regresar/Salir” del control remoto, aparecerá una ventana emergente pidiéndote que confirmes que deseas eliminar aplicaciones en tu televisor Samsung. Puedes cerrar las aplicaciones Smart Hub en tu televisor usando este método. Es la forma más sencilla de cerrar aplicaciones en tu Samsung Smart TV.

Aquí hay tres técnicas paso a paso para cerrar las aplicaciones que están abiertas en tu Samsung Smart TV.

Llaves remotas

Con los siguientes pasos, puedes cerrar aplicaciones en tu televisor Samsung rápida y fácilmente usando la tecla SALIR/RETORNO en tu control remoto.

  1. Busca el botón SALIR/RETORNO en el control remoto de tu Samsung Smart TV y presiónalo.
  2. Tan pronto como presiones la tecla, aparecerá una ventana emergente en tu pantalla que te preguntará si deseas cerrar la aplicación actual.
  3. Si estás listo para cerrar la aplicación, presiona el botón OK en tu control remoto para confirmar la acción.
  4. La aplicación que se está ejecutando actualmente se cerrará en tu televisor Samsung.

Botón de encendido

Estos son los pasos que debes seguir si deseas forzar el cierre de aplicaciones que se ejecutan en el televisor Samsung con la ayuda del botón de encendido de tu control remoto.

  1. Ubica el botón de encendido en tu control remoto, que generalmente es un botón de color rojo presente justo en la esquina superior izquierda o derecha de tu control remoto.
  2. Mantén presionado este botón durante al menos cinco a seis segundos.
  3. Tu Samsung Smart TV se apagará y cerrará todas las aplicaciones en ejecución.
  4. Puedes esperar unos minutos y luego presionar el botón de encendido para volver a encender tu Smart TV.
  5. Tan pronto como se encienda tu televisor, puedes iniciar una aplicación y se iniciará. Tendrás nuevas configuraciones para trabajar en tu pantalla.

Configuración del televisor

Otro método es seguir los siguientes pasos para forzar el cierre de una aplicación en ejecución en el televisor Samsung usando el menú Configuración.

  1. Localiza el botón SMART HUB/HOME/MENU en el control remoto de tu televisor.
  2. Presiónalo y ve a Configuración desde la pantalla de tu televisor Samsung.
  3. Elige Aplicaciones y luego selecciona la aplicación que deseas forzar el cierre.
  4. El siguiente paso es forzar el cierre de la aplicación desde la pantalla usando tu control remoto.
  5. Finalmente, localiza el botón Aceptar y presiona confirmar.

Cómo salir de las aplicaciones en segundo plano de Samsung TV

Para comprobar qué aplicaciones se están ejecutando en segundo plano en tu televisor Samsung, estos son los pasos que debes seguir:

  1. Presiona el botón Inicio en el control remoto de tu Samsung Smart TV.
  2. Luego ve al menú principal de Configuración del televisor.
  3. Desplázate hacia abajo en el menú, busca Soporte y selecciónalo.
  4. Tienes que elegir la opción Autodiagnóstico del menú.
  5. Aparecerá un submenú y podrás buscar la opción Administrador de dispositivos de TV desplazándote hacia abajo.
  6. Algunas estadísticas aparecerán en tu pantalla y podrás ver el espacio que ocupan las aplicaciones en ejecución en segundo plano en tu Smart TV.
  7. Podrás ver qué aplicaciones se están ejecutando y también podrás cerrarlas.
  8. Debes presionar la opción Limpiar ahora ubicada debajo de la opción Limpiar – Ejecutar aplicaciones y podrás liberar espacio en segundo plano en tu Samsung Smart TV.

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Cómo borrar el caché de aplicaciones en el televisor inteligente Samsung

En ocasiones, las aplicaciones de tu Samsung Smart TV pueden funcionar mal o congelarse por diversos motivos. Puedes erradicar este problema si intentas borrar el caché de tus aplicaciones siguiendo los siguientes pasos:

  1. Localiza el botón Smart Hub/Inicio/Menú en el control remoto de tu Samsung Smart TV.
  2. Presiónalo y elige Configuración en la pantalla de tu televisor.
  3. Desde allí, debes ir a Aplicaciones y luego elegir Aplicaciones del sistema.
  4. El siguiente paso es elegir la aplicación cuyo caché deseas borrar.
  5. Después de eso, elige Borrar caché en la pantalla.
  6. Una vez que hayas hecho eso, debes presionar Aceptar para confirmar y esperar a que se complete todo el proceso.

Recuerda que este proceso puede llevar tiempo si lo haces por primera vez en tu Samsung Smart TV. Pero una vez completado, tu televisor completará instantáneamente la tarea cada vez que borres el caché de tus aplicaciones.

Cómo eliminar aplicaciones del televisor Samsung

De vez en cuando, aplicaciones específicas de tu Samsung Smart TV dejan de responder. Continuarán haciéndolo hasta que los fuerces a dejarlos. En tal escenario, debes eliminarlos de tu televisor siguiendo estos pasos y limpiando tu almacenamiento para instalar nuevas aplicaciones:

  1. Localiza el botón Smart Hub/Inicio/Menú en el control remoto de tu Smart TV.
  2. Presiónalo y ve a Configuración en tu pantalla.
  3. Una vez en el menú Configuración, selecciona Aplicaciones y elige la que deseas eliminar de tu televisor.
  4. Aparecerá un menú emergente que le pedirá que elimine la aplicación y deberás seleccionar Eliminar en la pantalla de tu televisor para confirmar la acción.

Recuerda que no puedes eliminar esta aplicación de tu Samsung Smart TV si la opción Eliminar en la ventana emergente está gris. Otra forma de desinstalar aplicaciones de tu Smart TV es usando la pantalla de aplicaciones. Estos son los pasos que debes seguir:

  1. Selecciona Aplicaciones en la pantalla de tu televisor.
  2. El siguiente paso es desplazarte hacia abajo hasta la sección Aplicaciones descargadas en su pantalla.
  3. Debes desplazarte por la lista y elegir la aplicación que deseas eliminar.
  4. Con la ayuda de las teclas direccionales, navega hasta la aplicación. Luego presiona prolongadamente el botón Seleccionar en la aplicación que deseas eliminar. Manténlo presionado hasta que la pantalla muestre un menú emergente.
  5. Elige Eliminar en el menú emergente y confirma la acción para continuar.

Si estás buscando eliminar varias aplicaciones de tu Samsung Smart TV, estos son los pasos que puedes seguir:

  1. Elige la opción Configuración en la pantalla de tu televisor Samsung.
  2. El siguiente paso es ir a Soporte en el menú y seleccionar Cuidado del dispositivo.
  3. Después de eso, tendrás que esperar unos segundos y luego elegir Administrar almacenamiento, ubicado en la parte inferior de tu pantalla.
  4. La pantalla le mostrará una lista de todas las aplicaciones instaladas en su televisor. Aquí es donde puedes administrar estas aplicaciones y eliminarlas. Vaya a la aplicación que deseas desinstalar y presiona Seleccionar en el control remoto.
  5. Puedes seleccionar otras aplicaciones y eliminarlas todas a la vez. Después de seleccionar todas las aplicaciones que desea eliminar, presiona el botón Eliminar en su control remoto y confirma la acción presionando OK.

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Cómo reiniciar aplicaciones en un televisor inteligente Samsung

A veces, no puedes usar una aplicación en tu Samsung Smart TV. Ahora quizás te preguntes si hay alguna manera de reiniciar la aplicación. Sí, existe una manera de seguir usando una aplicación que no funciona en tu televisor. Los Smart TV de Samsung mantienen las aplicaciones en modo de espera cuando las apagas. Por tanto, las aplicaciones continúan ejecutándose en segundo plano.

Por lo tanto, si una aplicación se bloquea, es posible que debas reiniciarla para que vuelva a funcionar. Y para que eso suceda, debes cerrar sesión en todas las aplicaciones de tu Samsung Smart TV. Estos son los pasos que debes seguir,

Antes de intentar esto, puedes realizar un arranque en frío si crees que tu aplicación está causando el problema. Al hacerlo, se recargará el software y todas las aplicaciones, y este proceso sólo tardará unos 10 segundos en completarse. También puede funcionar desconectar el televisor del tomacorriente y volver a enchufarlo.

Ve al menú de Configuración de tu televisor Samsung Smart.

Luego, puedes intentar forzar el cierre de la aplicación presionando el botón de encendido en el control remoto de su televisor manteniéndolo presionado durante aproximadamente 5 a 6 segundos. Aparecerá una ventana emergente en su pantalla pidiéndole que salga de la aplicación.

Puede borrar el caché de la aplicación si aún tiene el problema, o puede reiniciar el televisor.

Si ninguno de estos métodos funciona, debes reinstalar la aplicación desde la tienda y luego intentar ejecutarla nuevamente. Asegúrate de encontrar la última versión de la aplicación que deseas instalar en tu Samsung Smart TV.

Cómo reinstalar una aplicación después de una eliminación accidental

¿Existe alguna forma de reinstalar una aplicación después de una eliminación accidental? Sí, puedes reinstalar una aplicación que acabas de eliminar; tal vez la eliminaste por error y ahora quieres volver a instalarla en tu televisor Samsung. Reinstalar una aplicación también puede funcionar si funciona con lentitud o si has desinstalado alguna otra aplicación por error. Estos son los pasos que debe seguir:

  1. Ve a Aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Smart TV.
  2. Después de eso, debes seleccionar el ícono Buscar en la esquina superior derecha de la pantalla de tu televisor.
  3. Ahora, ingresa el nombre de la aplicación que deseas instalar en tu televisor. Su pantalla mostrará una lista de aplicaciones que coinciden con el nombre.
  4. Seleccione la aplicación que desea instalar en su televisor y luego elija Instalar.
  5. Si su televisor tiene suficiente memoria y una conexión a Internet estable, puede reinstalar la aplicación en unos momentos.

Puedes presionar el botón Inicio y verificar si la aplicación recién instalada aparece en la lista. Con la ayuda de las teclas direccionales de tu control remoto, puedes navegar por la pantalla y abrir la aplicación. Si no tienes la aplicación de reinstalación que deseas en tu pantalla de inicio, estará en la sección Aplicaciones de su Samsung Smart TV.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo actualizo una aplicación en mi Samsung?

Debe navegar hasta su Samsung Smart Hub y navegar por el área de APLICACIONES. Luego, puedes navegar a Más aplicaciones desde la parte inferior de la pantalla. Finalmente, elija Aplicaciones para actualizar en la parte superior central de su pantalla y podrá actualizar su aplicación en su televisor Samsung.

¿Dónde está el botón aplicaciones en Samsung Smart TV?

Desde su pantalla de inicio, debe ir a Aplicaciones, seleccionarla y luego mostrar la Búsqueda, ubicada en la parte superior derecha de su pantalla. El botón Aplicaciones no está en su control remoto; debes navegar por la pantalla para encontrarlo. Debes presionar el botón Inicio/Menú/Smart Hub en su control remoto y el botón Aplicaciones aparecerá en la parte inferior derecha de la pantalla de su televisor.

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Conclusión

Hay diferentes formas de cerrar aplicaciones en tu Samsung Smart TV. Debes estar familiarizado con todas esas técnicas para asegurarte de poder abordar la situación de tener aplicaciones congeladas en tu televisor Samsung.

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